Ajuda e suporte

Atendimento ao Cliente
top-onechina.com está empenhada em garantir que cada um dos nossos clientes fique satisfeito. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer um de nossos produtos ou quiser perguntar sobre um pedido que você tenha feito, teremos o maior prazer em ajudá-lo a qualquer momento. Também poderemos ajudá-lo com os seguintes problemas:

1. Se você não estiver satisfeito com qualquer compra ou algum de nossos representantes de vendas, entre em contato conosco no centro de suporte para enviar um tíquete de ajuda. Responderemos dentro de 1 dia útil e forneceremos uma resposta detalhada.

2. Se você precisar cancelar um pedido ou verificar seu status, ou se quiser solicitar um reembolso, acesse Garantia e Devolução para saber mais ou envie o aplicativo diretamente. Processaremos sua solicitação imediatamente.

3. Se você deseja devolver mercadorias para troca, reembolso ou reparo, acesse Garantia e Devolução para saber mais ou envie a inscrição diretamente. Processaremos sua solicitação imediatamente.

4. Relate uma transação não autorizada, entre em contato conosco no centro de suporte e entraremos em contato com você o mais breve possível.